Privacybeleid

PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES

V.I. PERSOONSGEGEVENS

De informatie die Hectool van de Gebruiker ontvangt, komt overeen met de informatie die nodig is om gebruik te maken van de marktplaats.

Deze informatie is noodzakelijk om de Gebruiker toegang te geven tot de Hectool-marktplaats, om de Hectool Nieuwsbrief (elektronische nieuwsbrief) te ontvangen en om Hectool in staat te stellen te reageren op informatieverzoeken van de Gebruiker.

Hectool is de verwerkingsverantwoordelijke.

De gegevens die de Gebruiker aan Hectool verstrekt, worden door Hectool gedurende drie jaar bewaard. In overeenstemming met de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, met name Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, heeft de Gebruiker het recht op inzage, rectificatie en, indien nodig, verwijdering van zijn/haar gegevens. De Gebruiker kan zich ook om legitieme redenen verzetten tegen de verwerking.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een eenvoudig schriftelijk verzoek per e-mail te sturen naar Privacy@Hectool.com of per post naar de Compliance-afdeling (Initiatief van YB Group) Afdeling: Compliance, Kinderhuissingel 6A, 2023 AS Haarlem, Nederland). De Gebruiker kan het Privacybeleid raadplegen op de marktplaats.

V.II. COOKIES

Bepaalde pagina’s van de marktplaats kunnen gebruik maken van cookies. Deze cookies geven toegang tot informatie die is opgeslagen op het verbindingsapparaat van de Gebruiker en slaan met name informatie op over het surfgedrag van de Gebruiker op de marktplaats, alsook de gegevens die door de Gebruiker zijn ingevoerd tijdens de sessie. Dit vergemakkelijkt het gebruik tijdens een volgende sessie.

Hectool bewaart uw gegevens in overeenstemming met de wettelijk geldende bewaartermijnen en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

De Gebruiker kan door het configureren van de browser het opslaan van deze cookies weigeren en/of deze op elk moment afzonderlijk verwijderen.

• HYPERLINKS

Hectool kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor websites die via hyperlinks naar deze marktplaats verwijzen en wijst elke verantwoordelijkheid af voor hun inhoud en gebruik.

Daarnaast kan de marktplaats verwijzingen of hyperlinks naar websites van derden bevatten. Hectool heeft geen controle over deze websites en aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor hun inhoud of gebruik.

• AANSPRAKELIJKHEID

Toegang tot de marktplaats en het gebruik van de inhoud ervan valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker.

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het nemen van adequate virusbeschermingsmaatregelen bij het gebruik van het platform van Hectool; Hectool wijst elke aansprakelijkheid voor het gebruik van het platform af.

Hectool kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van abnormaal of frauduleus gebruik door de Gebruiker. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit toegang tot of gebruik van de marktplaats.

Hectool zal zich inspannen om de Gebruiker een optimaal gebruik van de Site te garanderen.

Hectool wijst echter elke aansprakelijkheid af bij fouten, onderbrekingen of storingen in het internet- of telecommunicatienetwerk veroorzaakt door derden, evenals bij tijdelijke onbeschikbaarheid van de marktplaats, onder andere wegens onderhoud, updates of een cyberaanval.

Behoudens naleving van dwingende wettelijke bepalingen, wordt de inhoud van de marktplaats zonder enige garantie verstrekt en uitsluitend ter informatie; Hectool garandeert niet de juistheid van de informatie op de marktplaats.

Informatie over modellen en hun kenmerken is uitsluitend ter informatie en kan niet worden beschouwd als een contractueel aanbod van Hectool of haar dochterondernemingen.

Hectool garandeert niet dat de marktplaats en de inhoud ervan voldoen aan de wetgeving van het land van de Gebruiker. De toegang tot producten die op de marktplaats worden gepresenteerd kan aan beperkingen onderhevig zijn. De Gebruiker dient zelf te controleren of de wetgeving van het land vanwaar de verbinding wordt gemaakt toegang tot de marktplaats toestaat. De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de marktplaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name die in Nederland.

De Gebruiker stemt ermee in Hectool, haar dochterondernemingen en leden van haar netwerk te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims en kosten, inclusief juridische kosten, die voortvloeien uit het gebruik van de marktplaats door de Gebruiker of door een andere persoon die gebruik maakt van de account van de Gebruiker. Hectool behoudt zich het recht voor een exclusieve verdediging te voeren tegen een claim waarvoor zij op grond van dit artikel wordt gevrijwaard. In dat geval moet de Gebruiker Hectool redelijke bijstand verlenen.

1. ETHIEK

De Gebruiker verbindt zich ertoe zich te houden aan de geldende ethische regelgeving en zich met name te onthouden van handelingen die kunnen worden beschouwd als onwettige werving, fraude, actieve of passieve omkoping, oneerlijke handelspraktijken of andere praktijken die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving.

• SCHORSING – INTREKKING VAN TOEGANGSRECHTEN

Hectool heeft het recht om op elk moment het toegangsrecht van de Gebruiker op te schorten of te verwijderen door de toegangsgegevens te blokkeren zonder opgave van reden, met name als de Gebruiker:

• Valse informatie heeft verstrekt tijdens de registratie;
• De bepalingen van de AVGU of de zorgplicht met betrekking tot de verwerking van toegangsgegevens niet heeft nageleefd;
• De toepasselijke wetgeving heeft overtreden met betrekking tot toegang tot of gebruik van de marktplaats; of
• Gedurende minimaal 24 maanden inactief is geweest op de marktplaats.

• DIVERSE BEPALINGEN

Indien een bepaling van deze AVGU als onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd krachtens toepasselijke wet- of regelgeving, wordt deze als nietig beschouwd zonder dat dit gevolgen heeft voor de overige bepalingen van de AVGU, die volledig van kracht blijven.

Deze AVGU vormen de volledige overeenkomst tussen Hectool en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de marktplaats. Voor elke bestelling op de marktplaats zijn de Algemene Voorwaarden voor Verkoop en Dienstverlening van Hectool van toepassing en hebben zij voorrang op deze AVGU bij tegenstrijdige bepalingen.

• TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLENBESLECHTING

Deze AVGU vallen onder het Nederlands recht, met uitsluiting van de regels inzake conflictenrecht. De voertaal van de AVGU is Engels.

In geval van een geschil zullen de Gebruiker en Hectool trachten dit op te lossen via bemiddeling of een andere minnelijke oplossing. Indien dit niet mogelijk blijkt, is de rechtbank van Noord-Holland, Nederland, exclusief bevoegd.

• GEBRUIK VAN KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE (“AI”)

Hectool maakt gebruik van geavanceerde kunstmatige intelligentie (“AI”) technologie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te creëren. AI is op veel manieren geïntegreerd in de tools en diensten van Hectool en komt het meest tot uiting in de AI-chatbot “Hector”.

Door gebruik te maken van de AI-chatbot (“Hector”) die door Hectool wordt aangeboden, gaan Gebruikers akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Geen garantie op juistheid: Hector is een geautomatiseerd hulpmiddel dat bedoeld is om Gebruikers te helpen bij het navigeren door de uitgebreide productcatalogus van Hectool. Hoewel Hectool ernaar streeft om nauwkeurige en relevante informatie te verstrekken, kan Hectool de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de door Hector verstrekte antwoorden niet garanderen.
2. Geen juridisch, financieel of professioneel advies: Hector is niet bedoeld om juridisch, financieel of professioneel advies te geven. Informatie die door Hector wordt verstrekt mag niet als zodanig worden opgevat. Gebruikers wordt geadviseerd om professioneel advies in te winnen van gekwalificeerde professionals met betrekking tot hun specifieke situatie.
3. Geen rechten of aanspraken: Het gebruik van Hector verleent de Gebruiker geen enkele rechten of aanspraken. Daarnaast behoudt Hectool zich het recht voor om de diensten van Hector op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
4. Gebruik op eigen risico: Het gebruik van Hector is op eigen risico van de Gebruiker. Hectool wijst iedere aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan het gebruik van Hector.
5. Geen garanties: Hector wordt geleverd op een “zoals het is” en “zoals beschikbaar” basis, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Hectool wijst alle garanties af, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
6. Verantwoordelijkheid van de gebruiker: Gebruikers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor alle acties die zij ondernemen op basis van de informatie die door Hector wordt verstrekt. Gebruikers stemmen ermee in om Hectool, diens gelieerde ondernemingen, en hun respectieve bestuurders, medewerkers en vertegenwoordigers te vrijwaren van en te beschermen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit of verband houden met hun gebruik van Hector.
7. Wijziging van de voorwaarden: Hectool behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden met betrekking tot het gebruik van Hector op elk moment te wijzigen of bij te werken. Voortgezet gebruik van Hector door de Gebruiker na dergelijke wijzigingen houdt in dat de nieuwe voorwaarden zijn geaccepteerd.

• BIJWERKEN VAN DE AVGU

Hectool behoudt zich hierbij het recht voor om op elk moment de toegang tot de marktplaats evenals de Algemene Voorwaarden voor Gebruik (AVGU) te wijzigen of bij te werken. Deze wijzigingen en updates zijn bindend voor de Gebruiker, die daarom regelmatig de marktplaats en deze sectie moet raadplegen om de geldende AVGU te controleren.