Als er een feestje wordt gehouden en je twijfelt of je moet gaan, omdat je bang bent dat je iets episch zult missen. Een typisch geval van FOMO, Fear of Missing Out. Ofwel de angst om iets te missen. Het is een psychologisch fenomeen waarbij mensen het gevoel hebben dat anderen genieten van ervaringen die zij zelf niet meemaken.
Dat epische feestje is aan de gang op dit moment. Ben je er bij?
Ik ben enorm trots op een nieuwe klant van ons. Het is een bedrijf uit Australië en het heet Grid Mesh Lifters en ze hebben een haak ontwikkeld voor het optillen van een grid mesh. Dat zijn van die grote zware industriële roosters. Echt gigantische rasters die niet te tillen zijn. Voor dit soort groot spul heb je kranen nodig met kraanbestuurders die snappen hoe je grip en balans houdt met dit soort gevaartes.
De Australiërs van Grid Mesh Lifters dus hebben daar iets slims op bedacht en dat gepatenteerd: de zogenoemde Grid Hook Gold. Dat is een dubbelwerkende snelhaak. Simpel gezegd lijkt het een beetje op een karabiner, zo'n metalen haak met een veermechanisme die ze bij het bergbeklimmen gebruiken. Maar dan dus met een hoofdsluiting en een secundaire sluiting op de achterkant van het apparaat.
Wat mogen we doen voor dit Australische bedrijf? Zij zochten een partner die kan helpen met marketing, distributie en fullfilment in Europa. Doen wij als marketplace ook fullfilment? Soms. We snappen namelijk dat het niet te doen is om van Down Under telkens van die losse haken naar ons continent te verschepen. En dus hebben wij een klein voorraadje aangelegd in Haarlem.
Nu zijn we bezig met de campagne rond Grid Mesh Lifters. Iedereen die ook maar iets van industriële snelhaken zoekt, komt op onze site. We zijn het verlengstuk van Australië: we zorgen voor de SEO, we zorgen voor de vindbaarheid en we zorgen er kortweg voor dat onze Australische vrienden een volledig volwassen verkoopkanaal hebben in Europa. Een mooie klus, die we ook voor Nederlandse bedrijven zouden kunnen uitvoeren, overigens.
Hoe anders zou dit vroeger zijn gegaan, denk ik dan. Dan had Grid Mesh Lifters in elk Europees land een of meerdere distributeurs moeten vinden. En dus met al die distri's afspraken maken over marketing, leveringsvoorwaarden en commissies. Vergeet niet dat er overal voorraden zouden moeten zijn van de Grid Hook Gold.
Dankzij de verregaande digitalisering kan een bedrijf dat 20.000 kilometer verderop zit goedkoop, efficiënt en snel de klanten hier bedienen. Nou, als dat mogelijk is, dan moet het voor de bedrijven in de Benelux helemaal een eitje zijn om in de Lage Landen een extra verkoopkanaal te hebben.
Vandaag de dag is de inkoper van een technisch bedrijf opgegroeid met internet. Die inkoper is gemiddeld 28 jaar. Zijn eerste gedachte bij een aankoop is: even Googelen. Die gaat online. En het maakt hem niet uit of de verkoper in Groningen, Zeeland of misschien zelfs Australië zit. Want een product vind je sneller online in Australië, dan wanneer het om de hoek te koop is en het niet online staat. Zo werkt de jonge generatie.
De inkoper van vandaag zit op het web en dat is waar het gebeurt. Ben je daar niet? Dan loop je zeker wat mis, dat epische feestje is heel hard aan de gang. Misschien wel zonder jou. En als je geen last van FOMO had, is dit misschien wel het moment om die Fear of Missing Out wat meer aan te spreken. Of ben je er wel bij? Bel me, er is nog plek.